Foto: Pavla F.
ID 1163500

Pavla F. 60 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SZTŠ

Agropodnikání (Chov koní a zvířat)

září 1979 – červen 1983SŠ s maturitou

Praxe 25 let a 7 měsíců

AN*******.o.

Vedoucí servisu

duben 2021 – dosud 3 roky a 4 měsíce

organizace práce servisních techniků , - komunikace se zákazníky - plánování a příprava zakázek - příprava servisních smluv - vypracování cenových nabídek na opravy a dodávky ND - zadávání přijatých objednávek servisního oddělení - příprava servisních požadavků - správa a evidence pracovních listů - příprava fakturace servisních zakázek - koordinace práce subdodavatelů

Co*****.o.

Referent servisu

únor 2016 – listopad 2020 4 roky a 10 měsíců

Náplň práce: - zadávání veškerých dokladů do informačního systému společnosti - Zadávání přijatých objednávek servisního oddělení - Příprava servisních požadavků - Správa a evidence pracovních listů - Správa a evidence výrobních čísel - fakturace servisních zakázek - zajišťování plnění svěřené servisní agendy – dlouhodobých projektů - subdodávek (toho času Česká pošta, ASKO, BAUHAUS a jiné) - Koordinace prací subdodavatelů - zajištění řádné skladové evidence skladových položek - Vypracování cenových nabídek na opravy a dodávky ND - objednání dílů / materiálu pro realizaci zakázek a pro servisní oddělení - zajištění přepravy dílů / materiálu směrem k zákazníkům a / nebo servisním technikům - evidence a vykazování odpadů - podklady pro likvidační firmu, která zodpovídá za podání hlášení - zabezpečení likvidace odpadů vzniklých provozem firmy - správa servisních smluv a vytváření nabídek pro servisní oddělení - správa smluvní dokumentace zakázek - zajišťuje plnění servisních smluv a hlídá termíny dle smluv a objednávek - podpora při řešení reklamací - spolupráce na inventurách skladu a podílení se na jejich řádném provedení - ostatní asistentská činnost v rámci technického, realizačního a servisního oddělení a další činnosti stanovené vnitřními předpisy zaměstnavatele , včetně reportů pro vedoucího oddělení. - vedení docházky a výkazu práce servisních techniků - evidence a vymáhání servisních pohledávek - komunikace se servisními subdodavateli

Če*******.o.

Zástupce vedoucího servisu - klimatizací, chlazení budov

listopad 2000 – září 2015 14 let a 11 měsíců

Zástupce vedoucího servisu , asistentka ředitele Náplň práce: - příprava a zpracování obchodních a technických nabídek – obor klimatizace budov - vedení objednávek přijatých a vydaných - organizace a koordinace práce servisních techniků a subdodavatelů - zajištění plnění servisních smluv a termínů dle smluv a objednávek - Komunikace s projektanty, vč. hledání optimálního řešení pro zákazníka - organizace schůzek a zahraničních cest ředitele společnosti - zajištění potřebných kancelářských potřeb - obchodní korespondence s dodavateli i odběrateli - příprava podkladů pro účetní - vedení obchodních případů - objednávání dílů a materiálu pro realizaci zakázek - zajištění přepravy dílů / materiálu směrem k zákazníkům a / nebo servisním technikům - fakturace - vedení docházky servisních techniků - vedení pokladny

Au*****.o.

asistentka

1998 – 2000 2 roky a 6 měsíců

Zaměstnána u soukromé obchodní firmy jako asistentka: (náplň práce: vedení kanceláře, sekretářské a asistentské práce pro dva jednatele společnosti s.r.o., jednání se zahraničními dodavateli, příprava objednávek, marketing firmy ) – technické zaměření – autoelektrika, Organizace práce pro 7 pracovníků na prodejně

Jazyky

ruštinazačátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

T - traktory

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

účetní programy TWIST, Pohoda

Kurzy

Celní deklarant

1997

Zájmy

Silné stránky: komunikace , přesnost , odpovědnost, hledání optimálního řešení, ochota učit se novým věcem, logické myšlení. Volnočasové zájmy: cestování, historie, četba

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45