Foto: Romana B.
ID 1333958

Romana B. 36 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Úžice (okres Mělník) + 20 km ochota dojíždět Mapa Praha-Letňany + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání Základní

Soukromé SOU hotelového provozu PROFICOM, s.r.o.

Servírka

září 2003 – srpen 2007Základní

Praxe 20 let a 7 měsíců

Úř******* ČR

Uchazeč o zaměstnání

únor 2024 – dosud 6 měsíců

...

Sp*********ení

Mateřská a rodičovská dovolená

leden 2021 – únor 2024 3 roky a 2 měsíce

...

De*******ORA

Náborář

říjen 2016 – únor 2024 7 let a 5 měsíců

Vystavování inzerátů, vyhledávání nových zaměstnanců, pohovory, vyhodnocení kandidátů na pozici a příjem nových zaměstnanců do společnosti. Navolávání nových zaměstnanců a plánování nástupního dne. Vytváření smluv + dodatky ke smlouvám. Sklad - doplnění zboží a jeho příjem. BOZP - rozesílání + hlídání platnosti školení Docházka - vytváření docházky Vozový park - přiřazování aut + pomoc při odvozech do servisu Fakturace - rozesílání podkladů + případná pomoc s fakturou Trezor - denní kontrola stavu + odvody do banky a odevzdávání stravenek na pobočky Pokuty - vyhledávvání osoby, které pokuda od PČR patří Objednávání zboží do kanceláře a zástup nadřízeného při dovolené.

Pi*******cz)

Zákaznická podpora

duben 2014 – červenec 2016 2 roky a 4 měsíce

Komunikace se zákazníky (objednávky, řešení reklamací, zjišťování času dovozu), zajišťovánín spokojenosti zákazníků, komunikace s partnery a rozvozy.

Sp*********ení

Mateřská a rodičovská dovolená

říjen 2011 – listopad 2014 3 roky a 2 měsíce

...

Re*******nka

Číšník/servírka

duben 2011 – červen 2013 2 roky a 3 měsíce

Obsluha hostů, komunikace se zákazníky, řešení reklamací a krizových situací.

*******stí

Hosteska a promotérka Výstaviště Letňany, Autodrom Brno, společenské události

2009 – 2011 2 roky a 6 měsíců

Aktivní kontakt s lidmi, obsluha zákazníků, pomoc a orientace zákazníků na veletrzích.

Vi*********ura

Číšník/servírka

říjen 2009 – září 2010 1 rok

Obsluha hostů, komunikace se zákazníky, řešení reklamací a krizových situací, objednávka zboží, chod vinárny.

Re*********áka

Číšník/servírka

září 2007 – květen 2009 1 rok a 9 měsíců

Obsluha hostů, komunikace se zákazníky, řešení reklamací a krizových situací.

Co********* B3

Barman/ka

2006 – 2008 2 roky a 6 měsíců

Obsluha hostů, komunikace, míchání koktejlů, starost o chod baru, objednávka zboží.

Do*******aha

Číšník/servírka

září 2005 – červen 2007 1 rok a 10 měsíců

Praxe při studiu - Obsluha hostů a komunikace s nimi

Co*****tel

Číšník/servírka

září 2003 – červen 2005 1 rok a 10 měsíců

Praxe při studiu - Obsluha hostů a komunikace s nimi

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZačátečník

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Bartender

Barman

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2005

Zájmy

Rodina, práce na zahradě, rybaření.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45