Foto: Aneta A.
ID 902659

Aneta A. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola hotelnictví a gastronomie SČMSD Praha, s.r.o.

Gastronomie

září 2004 – červen 2008SŠ s maturitou

Generala Klapálka

bez zaměření

září 1995 – červen 2004Základní

Praxe 15 let a 11 měsíců

CW*******r.o

Recepční / asistentka

září 2023 – dosud 11 měsíců

Zajišťování chodu recepce a kuchyňky, Příjem hovorů a přesměrování, vyřizování emailů, Přijímání navštěv, Salesforce, Týdenní a měsíční porady a následné zápisy, Přebírání zásilek, balíků a vyřizování pošty, Fasovaní zboží pro chod kanceláře, kuchyňky a úklidu, Objednávky občerstvení a příprava meetingu, Objednávání hotelů a letenek, Objednávky obědů a zadávání do sytému, knihy jízd, Otvírání brány, Práce na PC a vyplňování potřebných dokumentů, Atd...

SI*******.s.

Asistentka

srpen 2021 – srpen 2023 2 roky a 1 měsíc

Zajištění podpory a zpracování podkladů v oblasti finančního poradenství (úvěry, hypotéky, stavební spoření, penzijní spoření, životní pojištění a další). Administrace dokumentace a správa klientů v databázi. Příprava dokumentace a následná komunikace s obchodními partnery a s klienty. Zpracování zpětné vazby obchodních partnerů a následné poskytnutí zpětné vazby nadřízenému.

Ma*********ená

Maminka

srpen 2015 – červenec 2021 6 let

Plný uvazek. :)

Ae*****ace

Technik kontroly jakosti

duben 2013 – červenec 2015 2 roky a 4 měsíce

Příprava a administrativa na porady vedení. Zpracování statistik a reportů pro nadřízené. Kontrola, ověřování a zodpovědnost za jakost komponentů v rámci technika jakosti. Kontrola a administrace projektové dokumentace.

Ko*********nka

Card Claims - reklamace

březen 2011 – březen 2013 2 roky a 1 měsíc

Podpora platebních karet, řešení chybných a podvodných transakcí provedených platebními kartami. Řešení reklamací, podvodů a zneužití s ohledem na pravidla asociací platebních karet a v souladu s interními pravidly banky. Poskytování konzultací ostatním oddělením v dané problematice.

Ho*****tum

Číšník/servírka

srpen 2010 – únor 2011 7 měsíců

Obsluha hostů. Příprava snidani. Rauty. Jednání.

Ho*****min

Číšník/servírka

září 2008 – červenec 2010 1 rok a 11 měsíců

Obsluha hostu. Různé akce a rauty.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Zájmy

Sport. Děti. Výlety. Knihy. Zvířata. Ochota učit se novým věcem

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45