Veronika H., DiS. 31 let , životopis 1320371
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Logistik Office manager Pracovník back office Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyšší odborné
Vyšší odborná škola a střední škola Boskovice, příspěvková organizace
Cestovní ruch
září 2012 – červen 2015Vyšší odborné
Vyšší odborná škola a střední škola Boskovice, příspěvková organizace
Hotelnictví (Hotelnictví a turismus)
září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou
Praxe 9 let
Ed*****.o.
Podpora prodeje / Obchodní referent
srpen 2022 – dosud 2 roky a 1 měsíc
Denní komunikace v angličtině a němčině - vyřizování objednávek a poptávek, dohled nad procesem přijetí objednávky až po doručení zákazníkovi, řešení reklamací a urgentních požadavků zákazníka, fakturace, podpora obchodních zástupců v zahraničí, spolupráce s logistickým, výrobním a nákupním oddělením, příprava reportů.
Mě*******sko
Referent cestovního ruchu
květen 2017 – červenec 2022 5 let a 3 měsíce
Komunikace se zákazníky, s tuzemskými a zahraničními turisty (AJ, NJ), příprava propagačních materiálů, správa webů, překlady a tlumočení, spolupráce na organizaci městských akcí, činnosti spojené s back office.
Li*********.o.
Obchodní referent
září 2015 – květen 2017 1 rok a 9 měsíců
Komunikace se zákazníky v českém a německém jazyce (slovem i písmem), administrování e-shopů v české a německé mutaci, vyřizování objednávek, dohled nad celkovým procesem zpracování objednávek až po doručení zákazníkovi, příprava cenových nabídek, vedení skladu, spolupráce s nákupním a marketingovým oddělením.
Jazyky
němčinastředně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
ERP a účetní software
Microsoft Dynamics NAVPokročilý
PohodaZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
