Tereza S. 46 let , životopis 1331329

Střední hotelová škola

Hotelnictví (Hotelový management)

1992 – 1997SŠ s maturitou

Pr*********aha

Koordinátor klientského servisu

květen 2019 – květen 2024 5 let a 1 měsíc

- Osobní průvodce pacienta onkologickou léčbou v Protonovém centru - Intenzivní a citlivá komunikace s pacientem - Koordinace komunikace mezi pacientem a lékařským úsekem - Komunikace s lékaři ohledně dalších léčebných postupů a jejich citlivé - zprostředkování pacientovi - Zajišťování a kompletace zdravotní dokumentace při posuzování o vhodnosti protonové léčby - Zajišťování vyšetření a konzultací s lékaři z Protonového centra - Komunikace s dalšími zdravotnickými zařízeními v rámci optimalizace -- nastavení vhodného způsobu léčby pacienta, eventuelně dalších postupů praktický lékař, spádové nemocnice - Objednávání na diagnostická vyšetření v rámci Protonového centra - Poučení pacienta ohledně přípravy na diagnostická vyšetření a samotná ozařování - Práce se zdravotnickými počítačovými systémy - Kompletní zajištění multidisciplinárních týmů - kompletace dokumentace, včetně zajištění snímků ze zobrazovacích vyšetření, koordinace účasti jednotlivých multioborových lékařů, zpracování zápisů z multidisciplinárních týmů - Zajišťování pacientských setkání (vzájemné sdílení zkušeností pacientů z průběhu léčby) - Dohled nad schvalovacím procesem léčby směrem ke zdravotním pojišťovnám - Zodpovědnost za dodání podkladů zdravotním pojišťovnám - Zajišťování a vyřizování podkladů pro samoplátce (smlouva, fakturace)

Be*********r.o

Manažer provozu

duben 2016 – duben 2019 3 roky a 1 měsíc

- Zajišťování provozu fyzioterapeutického centra - Jednání s dodavateli - Koordinace pronájmu prostor pro semináře - Klientský servis - Objednávání pacientů - Zajišťování chodu recepce - Správa a evidence účetních podkladů - Kompletní fakturace - Vedení pokladny - Vytváření personálních dokumentů

Pu*******.o.

Asistent produkce

2003 – 2006 3 roky a 6 měsíců

- plánování a příprava natáčení, postprodukce, tiskových propagačních - materiálů - komunikace s klienty a account managery - komunikace s dodavateli - komunikace s produkčními týmy - asistence vedoucímu produkce - zodpovědnost za včasné dodání vysílacích kopií - organizace eventů - zpracování podkladů pro fakturaci - vytváření rozpočtů produkčních zakázek

AC*********.s.

Asistentka postprodukce

1999 – 2003 4 roky a 6 měsíců

- Komunikace s reklamními agenturami - Zpracování časového plánu výroby zakázky a zodpovědnost za jeho včasné dodržení - Klientský servis - Koordinace pronájmu přenosových vozů - Koordinace pronájmu kamerového vybavení - Úzká spolupráce s přepisy - Zpracování podkladů pro fakturaci - Vytváření rozpočtů produkčních zakázek

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

SEBEPOZNÁNÍ v procesu INDIVIDUACE

Dvouletý výcvikový kurz založený na skutečném procesu sebepoznání : Náplň- analytický dialektický rozhovor - mapování emocí a komplexů - techniky aktivní a pasivní imaginace - diagnostická a korektivní práce s traumaty - techniky odlišení vědomého já a postav nevědomí - práce se sny, symboly - diagnostické a terapeutické použití mandal - techniky rozlišování - techniky práce nevědomí do vědomí a psychomagické akty - práce s tělem a dechem

2024

Vztahová akademie 2020

Roční sebezkušenostní a výcvikový kurz sebepoznání ve vztazích: -Psychologie osobnosti a sebepoznání - Psychologie vztahů a nevědomých projekcí (zrcadlení) - Vědomí a nevědomí, transformační proces - Techniky praktického sebepoznání a sebeuvědomění - Techniky komunikace a vzájemného porozumění -Terapeutický proces a osobnost terapeuta

2020

Dlouhodobý vzdělávací kurz teorie typů - Typologie osobnosti

Kurz vycházející z Jungovy teorie typologie osobnosti - Jakým typem osobnosti jste sami a jak z toho můžete vytěžit maximum. Jaké typy lidí vás obklopují a naučíte se je rozpoznávat. Jak s tím vším zacházet, abyste si žili lépe a lépe spolupracovali s ostatními.

2018

First Certificate in English

University of Cambridge Certificate Grade C

1999