Není foto: V. R.
ID 1293794

V. R.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Třinec + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola hotelová a obchodně podnikatelská

Ekonomika a podnikání (Obchodně podnikatelská činnost)

2003 – 2007SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 9 měsíců

Ne*******sna

Dokumentační interního oddělení

prosinec 2021 – prosinec 2022 1 rok a 1 měsíc

Hlavní pracovní poměr. Práce s dokumentací ležících pacientů. Kontrola podkladů od zdravotních sester a doktorů. Zakodování příslušných výkonů do počítačového systému. Kontrola dokumentace. Obstarávání pošty pro dané oddělení. Archivace složek pacientů.

Ne*********nec

Dokumentační ortopedického oddělení

listopad 2018 – prosinec 2019 1 rok a 2 měsíce

Hlavní pracovní poměr (za dlouhodobou nemocenskou). Práce s dokumentací ležících pacientů. Kontrola podkladů od zdravotních sester a doktorů. Zakodování příslušných výkonů do počítačového systému. Kontrola dokumentace. Obstarávání pošty pro dané oddělení.

Mo*********nec

Vedoucí operátorka callcentra

2011 – 2017 6 let a 6 měsíců

Hlavní pracovní poměr. Kontaktování klientů, potvrzení registrace, navolávání aktuálních akcí, řešení stížností, komunikace s obchodními zástupci, řešení problémů s manažery, zaučování nových brigádníků, řešení pracovních směn a dovolených, komunikace s techniky ohledně problémů s PC a tiskárnou nebo internetu.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

ekonomické myšlení, organizační schopnosti, důslednost, dochvilnost, pečlivost, předvídání možných situací dopředu, loajální, nekuřák

Zájmy

četba, procházky, hudba, komunikace s přáteli

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45