Mgr. Beáta B. 27 let , životopis 1327255
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Hloubětín + 20 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Vysoká škola Humanitas
Klinická psychologie
říjen 2022 – červen 2024Vysokoškolské
Ostravská univerzita
Psychologie
říjen 2018 – srpen 2022Bakalářské
Polské gymnázium - Polskie Gimnazjum im. Juliusza Słowackiego,Český Těšín, příspěvková organizace
Gymnázium
září 2013 – květen 2017SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 9 měsíců
Simplea pojišťovna
Country Director / Manager
srpen 2023 – dosud 1 rok
Vedení a motivace místních týmů. Koordinace marketingových a prodejních aktivit. Řešení problémů a optimalizace procesů.
AXA Assistance
Pracovník call centra
červenec 2018 – březen 2023 4 roky a 9 měsíců
Komunikace s klienty v anglickém i českém jazyce, vyřizování e-mailů, chatů a telefonátů, řešení pojistných událostí z cestovního pojištění, školení nových zaměstnanců
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
polštinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe InDesignPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Krizová intervence
červen 2024
Práce s třídním kolektivem s prvky prevence rizikového chování
Zobrazit certifikát o absolvování
leden 2023
