Foto: Lucie B.
ID 413423

Lucie B. 25 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Vysoká škola podnikání a práva, a.s.

Právo v podnikání

říjen 2019 – říjen 2023Vysokoškolské

Gymnázium, Havířov-Město, Komenského 2, příspěvková organizace

Gymnázium

2014 – 2018SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 2 měsíce

Ne*******ART

COO

2024 – dosud 8 měsíců

Vedení provozu firmy, rozdělování práce dohled nad plněním požadavků klientů.

Ne*******ART

Vedoucí obchodního oddělení

2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců

Vedení týmu obchodních zástupců a komunikace s klienty

Pr******* FS

Finanční poradce

leden 2022 – 2023 2 roky

Zpracovávání individuálních plánů na základě analýzy klientových potřeb, vyhledávání nových obchodních příležitostí.

Ef*****ete

Výpovědní oddělení Vodafone

srpen 2020 – prosinec 2021 1 rok a 5 měsíců

Zpracovávání požadavků klientů, kteří plánují rušit služby nebo odejít k jiné společnosti + doprodej služeb nových.

Ef*****ete

Operátor call centra

červenec 2018 – srpen 2020 2 roky a 2 měsíce

Prodejní call centrum společnosti Vodafone.

Ci*********Ity

Uvaděč

2018 – 2018 6 měsíců

Poskytování informací zákazníkům, navádění do sálů ,starost o čistotu prostor kina.

Or*****l B

Promotér, obor Media, reklama, PR

2017 – 2017 6 měsíců

Poskytování informací zákazníkům,propagování produktu.

Te*****ile

Promotér, obor Media, reklama, PR

2017 – 2017 6 měsíců

Náplní mé práce byla komunikace s potencionálními zákazníky,oslovování kolemjdoucích a snaha nabídnout produkt Tesco mobile.

Mr*********vel

Pracovník call centra, obor Telekomunikace

2017 – 2017 6 měsíců

V této práci jsem sjednávala schůzky finančním poradcům.

Jazyky

řečtinazačátečník

španělštinazačátečník

ruštinazačátečník

angličtinapokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Mám ráda práci s lidmi a mám příjemné vystupování. Ráda se učím novým věcem a snažím se dobře začlenit do kolektivu. Nemám problém s žádnou zadanou prací a snažím se vždy o nejlepší výsledek.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45