Z. K. , životopis 1293640
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Masér Pracovník back office Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
ISŠ hotelnictví a turismu České Budějovice
Hotelnictví
září 1999 – červen 2003SŠ s maturitou
Praxe 20 let a 1 měsíc
Ho*********aha
Concierge, Guest service agent
září 2004 – listopad 2023 19 let a 3 měsíce
- komunikace s hostem( přímá za pultem, vyřizování korespondence přes e-mail, telefon) - asistence během celého pobytu hosta: Zajišťování transferů, letenek, vstupenek na kulturní akce, túry, zajišťování průvodců , lékařů, tlumočníků , pomoc při komunikaci s úřady, vyřizování ztrát a nálezu atd - komunikace se všemi odděleními hotelu RS, HSK, VIP Club, Technicjy úsek atd - výpomoc na recepci VIP clubu a recepci Healt Club and Spa
Ve*********nie
Au-pair
září 2003 – červen 2004 10 měsíců
Hlídání 3 dětí
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Další programy a počítačové znalosti
Opera, Fidelio,
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
