K. R. , životopis 1228006
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola obchodní v Praze, o.p.s.
Cestovní ruch
2009 – 2010Bakalářské
Vyšší odborná škola v Pardubicích
Finance a daně
2006 – 2009Vyšší odborné
Obchodní akademie Pardubice
Obchodní akademie
2001 – 2005SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 11 měsíců
Ho*******sko
Commis de rang
červen 2024 – září 2024 4 měsíce
obsluha hostů u snídaně, večerní servis, stolování
Ka*******aha
Marketing a sales support
červenec 2021 – leden 2024 2 roky a 7 měsíců
Marketingová podpora značky v ČR, vytváření návrhů kampaní, komunikace s obchodními partnery, marketingová komunikace se závodem v DE, s mediálními partnery. Zpracování objednávek, komunikace se závodem v Německu, podpora obchodních partnerů; řešení reklamací.
do*********aha
teamleader back office, prodej a podporu servisu
červenec 2019 – prosinec 2020 1 rok a 6 měsíců
vedení týmu 5 lidí, denní komunikace s výrobními závody DACH, komunikace s obchodními partnery, administrativní a organizační podpora při realizaci projektů, řešení reklamací, komunikace s techniky a plánování servisních oprav, podpora účetního oddělení, logistika; denní komunikace s projektovým oddělením a vedením firmy
do*********aha
back office - zpracování objednávek, logistika
červenec 2014 – červen 2018 4 roky
denní komunikace s výrobními závody DACH, komunikace s obchodními partnery a koncovými zákazníky, řešení reklamací, vyřizování objednávek, fakturace, logistika, administrativní a organizační podpora při realizaci projektů, komunikace s projektovým oddělením a vedením firmy
FI*****aha
account manager – Německo
červenec 2014 – březen 2017 2 roky a 9 měsíců
péče o zákazníky – emailová a telefonická komunikace, zadávaní objednávek, komunikace s interními odděleními, řešení reklamací a dalších požadavků od zákazníků z Čech, Německa, Rakouska
Am*******ain
ambulantní pečovatelka
2012 – 2014 2 roky a 6 měsíců
ambulantní péče o klienty u nich doma
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
němčinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
HeliosPokročilý
SAPPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingPokročilý
Marketing na sociálních sítíchZačátečník
Úprava fotekZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
organizační schopnosti, houževnatost, disciplína
Kurzy
Sportovně-relaxační masáž
základy masáží
duben 2024
Marketingový specialista
listopad 2022
