Pavlína S. 52 let , životopis 1222625
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední škola Charbulova, příspěvková organizace
Kuchař - číšník (Číšník - servírka)
září 1986 – prosinec 1989Vyučení
Praxe 32 let a 6 měsíců
Aq*******via
Vedoucí kavárny
červenec 2013 – dosud 11 let a 5 měsíců
Sledovala a řídila zásoby a objednávky potravin a nápojů, abych zajistila dostatečné zásoby a kvalitu výrobků. Hodnotila výkonnost zaměstnanců a poskytovala zpětnou vazbu, aby se zajistil efektivní a účinný provoz. Dohlížela na personál kavárny a školila ho v oblasti obsluhy zákazníků, přípravy jídel a bezpečnostních postupů. Analyzovala zpětnou vazbu od zákazníků s cílem identifikovat oblasti, které je třeba zlepšit, a vyvíjela řešení pro uspokojení potřeb zákazníků. Plánovala a organizovala speciální akce, jako jsou setkání sponzorovaná kavárnou nebo hostující řečníci.
Re*******rok
Číšník/servírka
červen 2008 – únor 2011 2 roky a 9 měsíců
Zajišťovala čistotu a reprezentativní vzhled všech stolů. Pravidelně kontrolovala zákazníky, abych zajistila jejich spokojenost. Pracovala v rušném prostředí a zvládala velké množství objednávek. Spravovala pokladny a zajišťovala správnost všech transakcí.
Ho*******něž
Číšník/servírka
prosinec 1989 – březen 2008 18 let a 4 měsíce
Prokázala vynikající dovednosti v oblasti služeb zákazníkům. Pracovala v rušném prostředí a zvládala velké množství objednávek. Spravovala pokladny a zajišťoval správnost všech transakcí. Poskytovala zákazníkům doporučení ohledně jídla a nápojů. Zajišťovala čistotu a reprezentativní vzhled všech stolů. Pravidelně kontrolovala zákazníky, aby zajistila jejich spokojenost.
Jazyky
němčinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník
Chytrý telefon AndroidZačátečník
Chytrý telefon Apple iOSZačátečník
Běžná práce na počítači
Internetový prohlížeč a e-mailZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Baristický kurz
Seznámení se a prohloubení znalostí v oblasti kávy. Od výroby až hotový produkt.
2013
