L. K. , životopis 1359995

ISŠ Semily

Stavebnictví (Architektura a pozemní stavitelství)

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

Sp*******rbo

Business Development Manager

leden 2023 – dosud 1 rok a 11 měsíců

Rozvoj obchodu, identifikace nových příležitostí a vytváření strategie pro rozšíření tržního dosahu. Udržování a navazování nových vztahů s klienty, vyjednávání podmínek, plnění stanovených KPI. Nákupčí a správa zásob, úzká spolupráce s globálními partnery pro zajištění bezproblémového provozu skladu. Reprezentace společnosti na mezinárodních veletrzích, zvyšování povědomí o značce a aktivní budování nových obchodních vztahů.

Ko*********nka

Bankovní poradce

leden 2020 – říjen 2022 2 roky a 10 měsíců

Poskytovatel zákaznických služeb v dynamickém prostředí, zodpovědnost za osobní i týmové KPI v oblastech investic, půjček a pojistných produktů. Zodpovědný za tým čtyř zaměstnanců, zajištění chodu a plnění bankovních standardů a stanovených cílů. Aktivní vedení týmu a zajištění efektivního řízení kanceláře. Velké množství akvizice a retence.

Pr*********ice

Team Leader a zákaznická podpora

leden 2017 – prosinec 2019 3 roky

Hlavní podpora zákazníka, zajišťování vysokých standardů služeb i v náročných podmínkách. Školení a řízení týmu zaměstnanců, tvoření pracovních rozvrhů a kontrola kvality provedení práce. Reprezentace společnosti ve všech interakcích s klienty, včetně akvizic. Udržování vztahů, řešení problémů, retence

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Ronnie Academy

Osobní trenér a nutriční poradenství

prosinec 2021

Harrogate Language Academy

Anglický jazyk

leden 2014