Foto: Ing. Lukáš H.
ID 1214167

Ing. Lukáš H. 26 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Metropolitní univerzita Praha, o.p.s.

Management cestovního ruchu

září 2021 – červen 2023Vysokoškolské

University of Lapland

Erasmus

srpen 2022 – květen 2023Vysokoškolské

Vysoká škola obchodní v Praze, o.p.s.

Mezinárodní teritoriální studia

září 2018 – květen 2021Bakalářské

Praxe 9 let a 2 měsíce

Gr*******ers

Barman, Obsluha, Room service

duben 2024 – listopad 2024 8 měsíců

- Plánování a organizace hotelových eventů během změny vlastnictví. - Room service a obsluha během firemních večírků a hotelových akcí. - Spolupráce s týmem na zajištění plynulého průběhu eventů a logistiky. - Okamžité řešení požadavků hostů a provozních problémů.

Co*****hia

Barman, Recepční, Room service, Banket kapitán

říjen 2015 – duben 2024 8 let a 7 měsíců

- Organizace a koordinace eventů (firemní akce, svatby, konference) až pro 200 hostů. - Vedení týmů o 10+ členech během banketů a oslav. - Recepce a room service pro VIP hosty – řešení požadavků a provozních problémů. - Barmanské služby – příprava nápojů a zajištění plynulého provozu baru během eventů i běžné denní služby. - Komunikace s dodavateli a klienty a dohled nad technickým vybavením a logistikou během akcí.

ES*********and

Asistent eventů

únor 2023 – květen 2023 4 měsíce

- Plánování a realizace eventů pro mezinárodní studenty. - Organizace výletů, sportovních a kulturních akcí pro skupiny 50+ účastníků. - Správa sociálních sítí (Instagram, Facebook), tvorba obsahu a propagace akcí. - Logistika eventů, spolupráce s partnery a univerzitami. Komunikace s účastníky a řešení operativních problémů během akcí.

Wi*****and

Průvodce - Finsko

prosinec 2022 – únor 2023 3 měsíce

- Organizace a vedení výprav za polární září pro skupiny turistů. - Zajištění bezpečnosti a pohodlí během nočních exkurzí. - Komunikace s mezinárodními klienty a poskytování informací o přírodních jevech. - Správa logistiky a příprava vybavení na výpravy.

Jazyky

japonštinazačátečník

finštinapokročilý začátečník

němčinamírně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Organizace a plánování, komunikace v angličtině, Microsoft Office (excel, word, powerpoint...), mezilidské a týmové dovednosti

Zájmy

Fitness, Cestování a objevování nových kultur, vaření, osobní rozvoj, investování, učení se novým jazykům, dobrovolnictví osobní rozvoj

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45