D. S. , životopis 1353949

Střední škola služeb a řemesel, Stochov, J.Šípka 187

Gastronomie

září 2013 – srpen 2017SŠ s maturitou

De*********.o.

Back Office Specialist

září 2021 – listopad 2024 3 roky a 3 měsíce

Odpovědnost za přípravu a podporu procesu aktivace obchodů na rozvozové platformě. Nahrávání, úprava a vytváření profilů obchodů i restaurací. Nastavování a zasílání zařízení pro příjem objednávek. Zaškolování partnerů do našeho systému a aplikace. Technická podpora pro již aktivované partnery. Příprava kampaní s marketingovým oddělením. Kompletní prezentace prodávajících partnerů a zodpovědnost za jejich kvalitu a funkčnost. Schůzky s partnery velkoobchodních řetězců. Vytváření přístupu k rozvozu foodora a firemním benefitům pro ostatní firmy. Nahrávání, úprava, kopírování, export a vytváření lokalit rozvozu.

De*********.o.

Customer/Partner Care

květen 2019 – srpen 2021 2 roky a 4 měsíce

Vyřizování požadavků od zákazníků a restaurací v podobě emailů, chatů a hovorů. Běžné řešení problémů s objednávkami, fakturami, systémem a nastavení rozvozu ve spolupráci s dispečinkem, logistikou, marketingem, etc.

Gl*********rex

Trade Marketing

srpen 2018 – říjen 2018 3 měsíce

Trade specialista na trhu s akciemi, komodity a forex. Věnování se klientům ve svém portfóliu, ve smyslu pomoct klientům pohybovat se na trhu, úspěšně obchodovat a veškeré okolnosti s tím spojené.

Fo*********ant

Kuchař

září 2017 – červenec 2018 11 měsíců

Veškerá práce v kuchyni (příprava polévek, snídaní, studená/teplá kuchyně, dezerty apod.)

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Salesforce, Cyberduck, Asana, Geojson, Google Workspace, Lumeer, Slack, Workday, Microsoft 365, Photopea, Pixlr, Photoshop, Zoner, Gimp.

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

AI / ChatGPT školení

vysvětlování promptů, názorné ukázky, vyzkoušení několika programů na vytváření fotek, voiceoverů, apod.

leden 2024

Barmanský kurz

květen 2016