Pavla V. 46 let , životopis 1407897

Akreditfin Financial Training

Odborná zkouška ČNB, Spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení, Vázaný spotřebitelský úvěr

září 2018 – září 2018SŠ s maturitou

Crawley College, College Road, Crawley, West Sussex, RH10 1NR

Studium anglického jazyka, státní zkouška B2, Univerzita v Cambridge

září 1998 – srpen 2000SŠ s maturitou

Podnikatelsko-manažerská akademie

Ekonomika a podnikání (Podnikání a management), Praha

září 1994 – květen 1998SŠ s maturitou

OP*********a 4

B2C Operation Manager, HR Specialist, Fraud & Collection Specialist

leden 2016 – dosud 9 let a 3 měsíce

fungování a provoz pobočky v ČR, administrativa, správa dokumentace, datová schránka, reporting, analýzy, spolupráce na vývoji a implementaci nového administrativního systému, spolupráce s advokátní kanceláří, inkasní agenturou, zákaznický servis B2C a B2B, vybudování a vedení B2C týmu, kompletní HR agenda, spolupráce s externí mzdovou a finanční účetní, mimosoudní, soudní vymáhání, policejní agenda, finanční arbitr, výkazy-Česká národní banka, Český statistický úřad, zastoupení pobočky ČR na centrále v Helsinkách, spolupráce s jednatelem společnosti, zástup jednatele společnosti, zajištění o organizace firemních akcí a teambuildingů, správa internetových stránek, bezpečnost práce a požární ochrana, revize elektrických zařízení, správa technického stavu pobočky

Ma*****a 4

Store Manager

červenec 2011 – září 2015 4 roky a 3 měsíce

vedení více provozoven najednou, fungování a provoz prodejny, zákaznický servis, firemní standardy, plnění plánů tržeb, sledovaných ekonomických výsledků a cílů, kompletní HR agenda, reporty, analýzy, marketing, merchandising, spolupráce s Visual Merchandiser, bezpečnost práce a požární ochrana, technický stav prodejny, komunikace s dodavateli, Project Leader, Inventory Leader, zajištění stavu zásob na prodejně

Li*****a 1

Store Manager

březen 2010 – červen 2011 1 rok a 4 měsíce

vedení více provozoven najednou, fungování a provoz prodejny, zákaznický servis, firemní standardy, plnění plánů tržeb, sledovaných ekonomických výsledků a cílů, kompletní HR agenda, reporty, analýzy, marketing, merchandising, spolupráce s Visual Merchandiser, bezpečnost práce a požární ochrana, technický stav prodejny, komunikace s dodavateli, Project Leader, Inventory Leader, zajištění stavu zásob na prodejně

Ja*******čín

Store Manager

leden 2010 – únor 2010 2 měsíce

vedení více provozoven najednou, fungování a provoz prodejny, zákaznický servis, firemní standardy, plnění plánů tržeb, sledovaných ekonomických výsledků a cílů, kompletní HR agenda, reporty, analýzy, marketing, merchandising, spolupráce s Visual Merchandiser, bezpečnost práce a požární ochrana, technický stav prodejny, komunikace s dodavateli, Project Leader, Inventory Leader, zajištění stavu zásob na prodejně

Pr***** 2,

Store Manager

říjen 2002 – leden 2007 4 roky a 4 měsíce

vedení více provozoven najednou, fungování a provoz prodejny, zákaznický servis, firemní standardy, plnění plánů tržeb, sledovaných ekonomických výsledků a cílů, kompletní HR agenda, reporty, analýzy, marketing, merchandising, spolupráce s Visual Merchandiser, bezpečnost práce a požární ochrana, technický stav prodejny, komunikace s dodavateli, Project Leader, Inventory Leader, zajištění stavu zásob na prodejně

Pl*******a 4

PR a Marketing Manager, Osobní asistentka a překladatelka

září 2000 – říjen 2002 2 roky a 2 měsíce

překlady a tlumočení český, anglický jazyk, reporting, analýzy, zajištění chodu sekretariátu ředitele, vedení agendy, personalistika (nábor, školení, pracovněprávní dokumenty), zajištění lokalit pro Direct marketing produkty společnosti, marketingová podpora produktů, grafické zpracování

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Personalistický koktejl pro náročné

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2021

Zákoník práce v roce 2020 ve znění novelizace

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

únor 2020

Jak na přípravu Vnitřního mzdového předpisu a Pracovního řádu

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2019

Plánování zaměstnaneckých benefitů pro rok 2020

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2019

Problematický zaměstnanec - Jak neskončit u soudu

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

srpen 2019

Personalistika od A do Z

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2019

Manažerská akademie pro personalisty a vedoucí pracovníky

HR oblast

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2019