Není foto: Anastasia  Z.
ID 1322610

Anastasia Z. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Malešice + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání Vysokoškolské

Kyjevský ekonomický institut

Bankovnictví

září 2007 – květen 2012Vysokoškolské

Praxe 8 let a 9 měsíců

BKP Transport Group

Asistentka ředitela a dispečer

prosinec 2018 – červenec 2024 5 let a 8 měsíců

- Organizace a plánováni schůzek a události pro vedoucího managementu. - Správa elektronické a papírové dokumentace, včetně archivace a digitalizace. - Komunikace s interními a externími partnery a řešení jejich požadavku. - Koordinace cestovních aranžmá pro vedoucí pracovníky, včetně rezervaci letenek a ubytováni. - Koordinace se zákazniky - Plánování jízd řidiče v souladu s pozadavky zákazniku a optimalizace tras. - Spolupracovala s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků. - Sledovala a reagovala na problémy řidičů.

Askania Hotel

Manager

prosinec 2016 – červenec 2018 1 rok a 8 měsíců

- Komunikovala jsem s dodavateli a zaměstnanci. - Odpovídala jsem za tvorbu rozpisu směn. - Řešila jsem operativní problémy v běžném každodenním provozu. - Pracovala jsem s pokladnou, kontrolovala denní tržby, jejich odvod. - Řešila jsem reklamace a stížnosti zákazníků a hostů. - Dbala jsem na dodržovaní nastavených standardủ společnosti.

Reffa Group s.r.o.

Administrativní pracovník

červenec 2015 – listopad 2016 1 rok a 5 měsíců

- Uvítání klientů a poskytování informací a špičkového zákaznického servisu. - Vyřizování hovorů, shromažďování osobních údajů, řízení časových rozvrhů. - Vedení přesných záznamů o klientech a poskytování špičkové asistence vedoucím designérům. - Správa kancelářské databáze, pošty, distribuce výplatních pásek a správa recepce.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinapokročilá

ruštinavýborná

ukrajinštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45