Ž. V. , životopis 1441800
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední odborná škola, Praha 5, Drtinova 3/498
Dámská krejčová
1989 – 1993Vyučení
Praxe 19 let a 6 měsíců
Gu*********ano
Asistentka prodeje
listopad 2021 – dosud 4 roky a 2 měsíce
Aktivní zákaznický servis v souladu s image prémiové značky GUESS. Poradenství při výběru oblečení a doplňků, budování vztahů se zákazníky. Péče o vzhled prodejny, styling figurín a prezentace zboží dle aktuálních kolekcí. Práce s pokladním systémem, manipulace s hotovostí i bezhotovostními platbami. Příjem, kontrola a doplňování zboží. Spolupráce na plnění prodejních cílů a podílení se na úspěchu prodejního týmu.
AL*******.o.
Asistentka prodeje
květen 2021 – říjen 2021 6 měsíců
Asistence klientům a poradenství při výběru luxusních šperků, budování dlouhodobých vztahů s klienty, práce s pokladnou a financemi, PC Excel, Word, Power Point, aranžování šperků a péče o ně, administrativa.
Pi*******ipi
Asistentka prodeje
prosinec 2019 – prosinec 2020 1 rok a 1 měsíc
Servis a asistence zákazníkům, práce na PC, administrativa, příjem a výdej zboží.
Gi*******ssi
Asistentka prodeje
říjen 2017 – listopad 2018 1 rok a 2 měsíce
Servis zákazníka, administrativa.
To*********ger
Asistentka prodeje
prosinec 2016 – září 2017 10 měsíců
Servis zákazníka, administrativa.
Pi*******ipi
Asistentka prodeje
prosinec 2011 – listopad 2016 5 let
Servis zákazníka, styling , merching, administrativa.
Bl*****i's
Asistentka prodeje
prosinec 2010 – únor 2011 3 měsíce
Servis zákazníka, administrativa.
EU***** o.
Vedoucí provozu / provozní
červenec 2009 – prosinec 2009 6 měsíců
Malé účetnictví, administrativa, zásobování, komunikace se zákazníky.
EU***** o.
Pokladní
2008 – 2009 1 rok a 6 měsíců
Obsluha pokladny, objednávání zboží, komunikace se zákazníky.
HA*******ann
Krejčová
1998 – 2002 4 roky a 6 měsíců
Šití oděvů na míru dle požadavků zákazníků (dámské / pánské / dětské), úpravy a opravy oděvů, práce s různými materiály – od jemných látek po pevné textilie, vedení evidence zakázek a komunikace se zákazníky, spolupráce na návrzích a výběru vhodných střihů a látek, obsluha šicích strojů a práce s profesionálním vybavením.
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace