Natálie M. 22 let , životopis 1337279

University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká školy hotelová a ekonomická s.r.o.

Mezinárodní vztahy a Diplomacie

říjen 2021 – červen 2024Bakalářské

Gymnázium J. S. Machara

Všeobecné vzdělání

září 2017 – květen 2021SŠ s maturitou

MARO

Asistentka prodeje a pokladní

leden 2017 – prosinec 2024 8 let

zákaznický servis, vyhledávání příležitostí k prodeji, aktivní podílení se na dosažení obchodních cílů a nárůstu obratu

D'*******ová

Podpůrné služby / administrativa / Employee services

leden 2024 – dosud 11 měsíců

usměrňování klientů banky, komunikace s bankéři a dalšími zaměstnanci, poskytování administrativní a organizační podpory, plánování schůzek a koordinace s klienty, vyřizování telefonních hovorů a emailů, aktualizace kalendáře a vytváření rezervace pro konferenční prostory, řešení konfliktů v organizačním systému, komunikace s interními odděleními ohledně přípravy na akce (catering, IT)

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)