D. B. , životopis 1336575

SSOŠ Hranice s.r.o.

Cestovní ruch

2011 – 2015SŠ s maturitou

CZ*******.o.

Asistentka

listopad 2022 – dosud 2 roky a 1 měsíc

Veškeré práce osobní asistentky. Obstarávání chodu kanceláře. Pravá ruka majitelů firmy. Administrativní podpora manažerů firmy, dokumentace, archivace. Tvorba dokumentů (MS Office). Komunikace s dodavateli, odběrateli a speditéry. Zpracování objednávek, fakturace. Příprava dokumentů pro účetní. Hlášení Intrastat. Nákup kancelářských potřeb. Zajišťování servisu pro firemní vozidla. Monitoring a správa sociálních sítí. Podílení se na tvorbě obsahu a produktů na e-shopu. Komunikace v polském jazyce - rozvoj polského jazyka.

BM*******aha

Pracovník autopůjčovny

únor 2022 – listopad 2022 10 měsíců

Zodpovědnost za vozový park s počtem 32 aut, plánování zápůjček vozidel a následné předávání a přebírání vozidel, komunikace se zákazníky servisu a ostatními odděleními (servis, prodej, náhradní díly, marketing, dispozice, účtárna), zasílání podkladů pro pojišťovny, fakturace za zapůjčení, evidence vozidel a smluv, archivace.

Sp*******ive

Pracovník zážitkových jízd v supersportech - sezónní práce

květen 2021 – listopad 2021 7 měsíců

Vedení menšího týmu, komunikace se zákazníky, instruktáž v automobilu při jízdě v supersportech (Ferrari, Lamborghini, Mustang) , cestování, nakládání na vozík a převoz aut (Česko, Slovensko, Rakousko), kontrola a uživatelská údržba automobilů, e- mailová komunikace, řešení objednávek v interním systému, tvorba kontentu na sociálních sítích.

Co*****ava

Operátor call centra - přechodná práce

červenec 2020 – prosinec 2020 6 měsíců

E-mailová komunikace se zákazníky Tchibo, práce v systému SAP, aktualizace a změny v objednávkách, vytváření objednávek, řešení reklamací, informování zákazníků o produktech a možných slevách.

Mo*********ava

Recepční v administrativě

prosinec 2018 – březen 2020 1 rok a 4 měsíce

Prvotní kontakt se zákazníkem, komunikace se zákazníkem (osobní, telefonická, e-mailová) v slovenském a anglickém jazyku, starostlivost o zákazníky, příjem a evidence návštěv, evidence přijaté a odeslané pošty, komunikace s jinými odděleními (prodej vozidel, servis, náhradní díly, HR, PR), porovnávací jízdy konkurenčních značek (BMW, Volvo, Porsche), školení o vozidlech značky Mercedes-Benz

Pr*******OMS

Laborant v chemii a potravinářství

leden 2018 – listopad 2018 11 měsíců

Práce v laboratoři, testování směsí z cementu, práce na testovacích zařízeních, dodržování norem laboratoře, pečlivá práce se zaměřením na přesnost , dokumentace postupů a výsledků testování, evidence vzorků směsí, reporting nadřízenému

NA*****ice

Recepční fitness centra

leden 2017 – prosinec 2017 1 rok

První kontakt se zákazníkem, udržování chodu a čistoty na pracovišti, komunikace se zákazníky, práce s interním systémem a databází, příprava nápojů a studených pokrmů.

DA*****lic

Logistik

leden 2016 – prosinec 2016 1 rok

Administrativa, tvorba tabulek (Excel), analýza skladového sortimentu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

Money S5Zkušený

SAPZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Nenahraditelná asistentka

Vše co by měla asistentka ovládat a znát.

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2024

Kurz fitness trenéra

Jak pracovat s lidmi ve fitness centrech, pohybové znalosti, základní anatomie lidského těla.

duben 2017