Bc. Iveta Pellegrina K. 56 let , životopis 753026

Univerzita Hradec Králové

Specializace v pedagogice: Náboženská výchova a etika

říjen 2015 – září 2018Bakalářské

Střední průmyslová škola sklářská, Nový Bor

Technologie skla

září 1982 – červen 1986SŠ s maturitou

SE*******.s.

Osobní asistentka

březen 2022 – únor 2024 2 roky

V soukromém zařízení pro seniory jsem působila jako zástupkyně ředitelky, řešila jsem organizační záležitosti spojené s chodem Penzionu pro seniory ATRIUM, včetně starostlivosti o uprchlíky z Ukrajiny, komunikace s úřady. Mezi další činnosti patřilo i přímé aktivování klientů penzionu a jejich volného času. Spolupráce s rodinami a organizacemi pro podporu seniorů.

So*****.s.

Obchodní referent

listopad 2021 – leden 2022 3 měsíce

Zajišťování distribuce výrobků značky Somavedic. Kontaktování stávajících klientů, nabízení zařízení a propagace. Spolupracovala jsem s Výzkumným ústavem balneologickým a Ing. Ochem na výzkumu vlivu světla a jeho spektra na zdraví člověka. Tato spolupráce mi umožnila prohloubit znalosti o vlivu prostředí na lidské zdraví.

Co*****.s.

Telefonní operátor

březen 2020 – říjen 2021 1 rok a 8 měsíců

Aktivní oslovování zákazníků a klientů z databází firmy. Byla jsem zařazena v projektu krizové práce na lince 1221, která sloužila pro dotazy veřejnosti související s pandemií onemocnění covid-19. Díky proškolení jsem byla schopna odbavit významnou část dotazů veřejnosti, které nevyžadovaly odbornou účast epidemiologa. Pomáhala jsem volajícím lidem se zorientovat v aktuálních opatřeních, radila jim ohledně každodenního fungování v karanténě, ohledně postupu při obavách z nákazy či jak chránit své blízké.

PO*****.o.

Asistentka

duben 2012 – únor 2020 7 let a 11 měsíců

Provozní činnost v rodinné firmě, zařizování akcí pro spolupracující společnosti. Ve společnosti Pozitivo s.r.o. jsem se týmově věnovala inženýrské činnosti pro zemědělské stavby a komunikaci s úřady, což mi poskytlo dovednosti v oblasti organizace, administrativy a řízení projektů. Mám také několikaletou zkušenost s externí spoluprací pro nadnárodní německou zemědělskou společnost, kde jsem si osvojila práci v mezinárodním prostředí a prohloubila své jazykové dovednosti v angličtině.

OSVČ

Krajská manžerka

leden 2010 – říjen 2012 2 roky a 10 měsíců

Zajišťovala jsem komplexní agendu spjatou s chodem krajské kanceláře v Liberci. Připravovala jsem ve spolupráci s vedením předvolební akce, zajišťovala jsem přípravu materiálů k informování a propagaci. Psala jsem tiskové zprávy z akcí do medií. Objížděla jsem oblastní organizace v Libereckém kraji, kontrolovala jejich činnosti a komunikovala s členskou základnou a podporovateli.

TO*******.o.

Vedoucí / manažer prodejny

leden 1998 – prosinec 2010 13 let

Odpovídala jsem za výsledky prodeje a plnění stanovených plánů v rodinné firmě. Objednávala jsem zboží v závislosti na stavu zásob. Přijímala jsem a zaškolovala nové pracovníky. Vedla jsem a motivovala pracovníky a rozvíjela jejich obchodní schopnosti. Přijímala jsem stížnosti zákazníků a vyřizovala reklamace.

SK*****.s.

Obchodní referent

1988 – říjen 1989 1 rok a 10 měsíců

Zajišťovala jsem obchodní agendu a připravovala nabídky na základě zákaznických poptávek. Odpovídala jsem za svěřené projekty a spokojenost zákazníků. Zde jsem získala klíčové dovednosti zahrnující organizační schopnosti, pečlivost a komunikační dovednosti.

Ús*******ský

Laborantka

září 1986 – prosinec 1987 1 rok a 4 měsíce

Pro pozici laborantky jsem využila odborné vzdělání v oboru chemie (maturita z fyzikální chemie) a praktické zkušenosti z laboratoře ze střední školy. Systematicky jsem prováděla chemické a fyzikální rozbory půdních vzorků na obsah P, K, Mg a Ca. Používala jsem různé laboratorní přístroje a techniky, zaznamenávala a analyzovala data. Zde jsem získala klíčové dovednosti zahrnující znalosti laboratorních postupů, preciznost, analytické myšlení a schopnost pracovat v týmu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel Draw

Adobe Photoshop

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Problematika práce s uživatelem sociálních služeb s rizikem v chování

Vymezení rizikových situací, problematické situace a komunikace uživateli sociálních služeb

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2022

Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách

Zaměření na přímou obslužnou péči, základní výchovnou nepedagogickou činnost, pečovatelskou činnost a další činnosti pod dohledem sociálního pracovníka.

Zobrazit certifikát o absolvování

únor 2022

ČESKÁ BANKOVNÍ ASOCIACE

Ukončeno odbornou zkouškou pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení.

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2020

Kurz českého znakového jazyka

Jazyková a komunikační kompetence v českém znakovém jazyce

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2017