Alice N., DiS. 46 let , životopis 967536
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Pracovník back office Pracovník front office Pracovník help desku Pracovník podpory zákazníků Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu Tlumočník, překladatel Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyšší odborné
Pražská konzervatoř, Praha 1, Na Rejdišti 1, 110 00
Hudba, hra na klavír
září 1997 – červen 2000Vyšší odborné
Pražská konzervatoř, Praha 1, Na Rejdišti 1, 110 00
Hudba, hra na klavir
září 1993 – červen 1997SŠ s maturitou
Praxe 20 let a 5 měsíců
Fa*****let
Asistentka Informačního Centra
říjen 2023 – dosud 1 rok a 2 měsíce
Kompletní prezentace informačního centra – trvale vysoká návštěvnost. Poskytování služeb českým klientům – poradenství ohledně členství v klubu, aplikací, registrací, dárkových karet, promo akcí, (činnost v systémech Coniq a Giftify), pravidelné vyřizování e-mailů. Zajišťování servisu zahraničním klientům – celkové služby Tax Free, tzn. vrácení DPH rezidentům ze zemí mimo EU (činnost v systémech Global Blue a Planet), distribuce benefitů, osobní uvítání a péče o rozsáhlé zahraniční skupiny. Soustavné používání MS Office, zejména Outlook, Excel a Word. Každodenní využití plynulého anglického jazyka v ústní i písemné formě. Souvislá spolupráce s řídícími odděleními, zejména s odděleními marketingu a cestovního ruchu. Hmotná zodpovědnost, administrativní práce a řešení ad hoc úkolů.
Pr*****.o.
Recepční
srpen 2022 – prosinec 2022 5 měsíců
Zabezpečení plynulého chodu recepce, práce s informačními systémy SmartMEDICS a Helios, vedení pokladny (hmotná zodpovědnost), zakládání a správa papírové kartotéky
Te*****.s.
Konzultant kontaktního centra
leden 2022 – březen 2022 3 měsíce
Poskytování služeb operátora call centra – aktivní a pasivní linka, email, chat, práce s databází a informacemi klientů
Co*********.s.
Konzultant kontaktního centra
listopad 2021 – prosinec 2021 2 měsíce
Obsluha zákaznické linky v odvětví energetiky (Krátkodobý dvouměsíční projekt po pádu Bohemia Energy)
OS*******let
Klavíristka, korepetitorka
září 2003 – říjen 2019 16 let a 2 měsíce
Hudba, korepetice - klavírní doprovázení smíšených pěveckých sborů, nástrojových a vokálních interpretů při zkouškách a koncertech - přizpůsobení se různým hudebním stylům, úzká spolupráce s hudebníky k vytvoření vyváženého výkonu Tanec, korepetice - klavírní doprovázení při zkouškách klasického baletu, upravování hudby za účelem uzpůsobení se různým stylům a typům tance
Zá*****ých
Klavíristka, korepetitorka
září 2000 – prosinec 2002 2 roky a 4 měsíce
Hudba, klavírní korepetice- nacvičování skladeb pro různé hudební nástroje na koncertní vystoupení a závěrečné zkoušky. Tanec, klavírní korepetice- procvičování povinných cvičení v hodinách tance a baletu
Jazyky
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mail
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
ERP a účetní software
HeliosZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Musicians' Mentoring Program, Canada's National Ballet School, Toronto, Canada
Program zaměřený na zdokonalení speciálních dovedností klavíristy jako korepetitora baletu a moderního tance
září 2017