Alice N., DiS. 46 let , životopis 967536

Pražská konzervatoř, Praha 1, Na Rejdišti 1, 110 00

Hudba, hra na klavír

září 1997 – červen 2000Vyšší odborné

Pražská konzervatoř, Praha 1, Na Rejdišti 1, 110 00

Hudba, hra na klavir

září 1993 – červen 1997SŠ s maturitou

Fa*****let

Asistentka Informačního Centra

říjen 2023 – dosud 1 rok a 1 měsíc

Kompletní prezentace informačního centra – trvale vysoká návštěvnost. Poskytování služeb českým klientům – poradenství ohledně členství v klubu, aplikací, registrací, dárkových karet, promo akcí, (činnost v systémech Coniq a Giftify), pravidelné vyřizování e-mailů. Zajišťování servisu zahraničním klientům – celkové služby Tax Free, tzn. vrácení DPH rezidentům ze zemí mimo EU (činnost v systémech Global Blue a Planet), distribuce benefitů, osobní uvítání a péče o rozsáhlé zahraniční skupiny. Soustavné používání MS Office, zejména Outlook, Excel a Word. Každodenní využití plynulého anglického jazyka v ústní i písemné formě. Souvislá spolupráce s řídícími odděleními, zejména s odděleními marketingu a cestovního ruchu. Hmotná zodpovědnost, administrativní práce a řešení ad hoc úkolů.

Pr*****.o.

Recepční

srpen 2022 – prosinec 2022 5 měsíců

Zabezpečení plynulého chodu recepce, práce s informačními systémy SmartMEDICS a Helios, vedení pokladny (hmotná zodpovědnost), zakládání a správa papírové kartotéky

Te*****.s.

Konzultant kontaktního centra

leden 2022 – březen 2022 3 měsíce

Poskytování služeb operátora call centra – aktivní a pasivní linka, email, chat, práce s databází a informacemi klientů

Co*********.s.

Konzultant kontaktního centra

listopad 2021 – prosinec 2021 2 měsíce

Obsluha zákaznické linky v odvětví energetiky (Krátkodobý dvouměsíční projekt po pádu Bohemia Energy)

OS*******let

Klavíristka, korepetitorka

září 2003 – říjen 2019 16 let a 2 měsíce

Hudba, korepetice - klavírní doprovázení smíšených pěveckých sborů, nástrojových a vokálních interpretů při zkouškách a koncertech - přizpůsobení se různým hudebním stylům, úzká spolupráce s hudebníky k vytvoření vyváženého výkonu Tanec, korepetice - klavírní doprovázení při zkouškách klasického baletu, upravování hudby za účelem uzpůsobení se různým stylům a typům tance

Zá*****ých

Klavíristka, korepetitorka

září 2000 – prosinec 2002 2 roky a 4 měsíce

Hudba, klavírní korepetice- nacvičování skladeb pro různé hudební nástroje na koncertní vystoupení a závěrečné zkoušky. Tanec, klavírní korepetice- procvičování povinných cvičení v hodinách tance a baletu

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mail

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Musicians' Mentoring Program, Canada's National Ballet School, Toronto, Canada

Program zaměřený na zdokonalení speciálních dovedností klavíristy jako korepetitora baletu a moderního tance

září 2017