Jana B. 30 let , životopis 1344539
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Liberec + 1 km ochota dojíždět Mapa Praha-Černý Most + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistent v médiích, reklamě, PR Copywriter Editor Event Specialist Kreativec Pracovník back office Pracovník podpory zákazníků Specialista PR Specialista sociálních sítí Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Akademie Jana Amose Komenského Liberec
pomaturitní studium anglického jazyku
září 2013 – červen 2014Vyučení
Střední škola a Mateřská škola, Na Bojišti
Pedagogické lyceum
září 2009 – červen 2013SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 4 měsíce
S&*****.o.
Asistentka
listopad 2023 – duben 2024 6 měsíců
Spolupráce formou DPP komunikace s klienty - hovory, sms, e-maily komunikace dotazů na FB vytváření podpůrných materiálů v Canvě psaní případových studií komunikace ohledně změn webu ostatní úkoly dle potřeby
He*****.s.
Editor parametrů
červenec 2021 – duben 2024 2 roky a 10 měsíců
editace a správa parametrů komunikace napříč odděleními vytváření návodů školení kolegů
CZ*****.cz
Specialista zákaznického servisu
duben 2021 – červen 2021 3 měsíce
zpracování e-mailové a telefonické komunikace řešení problémů při expedici řešení stížností řešení reklamací dobropisy
OSVČ
Administrativní práce
leden 2020 – březen 2021 1 rok a 3 měsíce
administrativa
MŠ*****ská
Učitelka v MŠ
srpen 2019 – prosinec 2019 5 měsíců
učitelka MŠ
AX*****.o.
Finanční zprostředkovatel
červenec 2018 – červenec 2019 1 rok a 1 měsíc
administrativa - finanční servis klientům, vytváření kalkulací, zpracování jednotlivých návrhů osobní schůzky s klienty
In*****.s.
Specialista zákaznického servisu
květen 2016 – červen 2018 2 roky a 2 měsíce
práce na projektech: Knižní klub, Bux.cz, Prodeti.cz/Bambino.sk, Rozbaleno.cz/Rozbaleno.sk, příjem objednávek a řešení reklamací zpracování e-mailové a telefonické komunikace se zákazníkem řešení stížností poradenství ohledně produktů řešení problémů při expedici
OS*****rec
Odborný referent
únor 2016 – duben 2016 3 měsíce
zajišťování a provádění ucelených odborných agend součinnost policie, exekutorů a soudů zpracování přihlášek a odhlášek zaměstnanců
ST*******.s.
Letuška / steward
leden 2015 – únor 2016 1 rok a 2 měsíce
organizace cest, servis klientů, řešení nenadálých situací, úklid a příprava na další cestu
Jazyky
němčinazačátečník
slovenštinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
ERP a účetní software
HeliosPokročilý
PohodaZačátečník
SAPPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingZačátečník
Marketing na sociálních sítíchZačátečník
Střih videaPokročilý
Tvorba animacíPokročilý
Úprava fotekPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Cap Cut Captions Descript Meta Bussines Suite E-spis UZS Daktela 3MW SAP AM
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
komunikace hledání efektivního řešení
Kurzy
Reels Magnet Mastery
Kurz byl zaměřen na tvorbu reels na sociálních sítí a celou problematiku okolo tohoto tématu
Zobrazit certifikát o absolvování
srpen 2024
TELC AJ B1
kurz znalostí AJ
červen 2014