Foto: BcA. Markéta Š.
ID 893350

BcA. Markéta Š. 36 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Lanškroun + 1 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání Bakalářské

Slezská univerzita v Opavě

Kulturní dramaturgie se zaměřením na divadlo

2009 – 2013Bakalářské

Obchodní akademie Svitavy

Obchodní akademie

2005 – 2009SŠ s maturitou

Praxe 6 let a 11 měsíců

ME*********lic

Asistentka dopravy

červen 2022 – březen 2025 2 roky a 10 měsíců

Komunikace s dispečery, zákazníky, s dopravci, zadávání objednávek do systému Helios, prodej zboží

SC*********.o.

Operátor/Dělník v elektrotechnice

březen 2021 – únor 2022 1 rok

Operátor/Dělník v elektrotechnice

SA*******.o.

Recepční v administrativě

září 2020 – leden 2021 5 měsíců

- Osobní a telefonická komunikace se zákazníky, - Práce s interním systémem, - Zajištění příjemného prostředí pro zákazníky, - Prodej/Pokladna, - Objednávání zboží, - Pochůzky na poštu apod.

TT*******.o.

Account Manager

únor 2020 – duben 2020 3 měsíce

Péče o přidělené zákazníky a rozvoj vztahů s nimi, business development, nábor, vyhledávání a komunikace s vhodnými kandidáty, vedení pohovorů, následná administrace s těmito procesy spojená, práce s interní databází, pracovními portály a sociální sítí.

Ca*****.o.

Administrativní pracovník recepce

září 2017 – srpen 2019 2 roky

Registrace nových a opakovaných dárců, práce v interním systému, pečlivá a precizní kontrola dokumentů spojených s dárci, osobní a telefonická komunikace.

De*****lon

Zákaznický servis

únor 2017 – červen 2017 5 měsíců

Osobní a telefonická komunikace se zákazníky, vyřizování objednávek a reklamací.

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Certifikát ECDL Start

Certifikát ECDL Start je mezinárodní doklad počítačové, (digitální) gramotnosti.

2016

Státní zkouška z kancelářského psaní na klávesnici

2008

Zájmy

Kultura, divadlo, vzdělávání, knihy, filmy, jízda na kole, tanec, fotografování, turistika,

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45