Thomas H. 25 let , životopis 1254816

Hotelová akademie

Hotelová akademie

září 2015 – květen 2019SŠ s maturitou

Si*******r.o

Asistent zákaznické podpory

leden 2023 – únor 2024 1 rok a 2 měsíce

• Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonické linky, e-mailu a chatu, řešení jejich dotazů a poskytování poradenství. • Správa objednávek, zajištění logistiky • Získávání pozitivní zpětné vazby od zákazníků

Ja*****ill

Recepční

2020 – 2023 3 roky a 6 měsíců

• Zajišťování hladkého chodu recepce a komunikace se zákazníky • Správa rezervací • Vedení pokladního systému • Spolupráce na organizaci firemních akcí

Gr*********sná

studená kuchyně

září 2015 – únor 2019 3 roky a 6 měsíců

organizace kuchyně komunikace s hostem servírování a aranžování

Operační systémy

MacOSZkušený

Běžná práce na počítači

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý

Adobe PhotoshopPokročilý

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Creator StudioZkušený

E-mail marketingPokročilý

Google AdsPokročilý

Google AnalyticsPokročilý

Google search consolePokročilý

Marketing na sociálních sítíchZkušený

SklikPokročilý

Střih videaPokročilý

WordPress / CMSPokročilý

Úprava fotekZkušený

Mé silné stránky

Flexibilita

Pracovitost

Samostatnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Komplexní školení PPC reklamy

srpen 2024

Google digital marketing

červen 2024

Komplexní kurz PPC reklamy

REKVALIFIKAČNÍ KURZ

duben 2024

Adobe produkty

Photoshop, InDesign, XD

září 2022