K. F. , životopis 1219034

Jazyková škola EAST SURREY / Velká Británie

Anglický jazyk

2004 – 2005Vyučení

Soukromá SOŠ a SOU Bean s.r.o.

Podnikání v oboru obchodu a služeb, Praha 9

2002 – 2004SŠ s maturitou

SOU a U Stochov

Kosmetička, masérka - Výuční list s vyznamenáním

1999 – 2002Vyučení

Základní Jazyková škola Jeremenkova, Praha 4

Základní škola

1990 – 1999Základní

Dr*********rie

Asistentka prodeje/ výpomoc vedoucí

listopad 2023 – říjen 2024 1 rok

Zodpovědnost za chod prodejny v nepřítomnosti vedoucí, motivace, školení nových zaměstnanců. Komunikace a péče o zákazníky. Prodej drogistického a kosmetického zboží včetně poradenství. Kontrola kvality zboží, čistota provozovny. Objednávky konkrétního zboží pro zákazníky včetně rezervace zboží. Řešení reklamací, inventura. Komunikace s dodavatelem a kurýrem. Vyřizování pošty, práce na PC, tiskárna a vše s tím spjato. Merchandising prodejny, výlohy. Obsluha a zodpovědnost za zásilkovnu a Ppl.

Am*****..)

Asistentka prodeje (brigáda)

2024 – 2024 6 měsíců

Péče o zákazníky, profesionální přístup k zákazníkům, poradenství na míru každému zákazníkovi a prodej kosmetických produktů. Starost o prodejnu, pravidelné doplňování a kontrola zboží dle merchandisingu.

ES*********ics

Asistent prodeje, Merchandiser

duben 2012 – září 2022 10 let a 6 měsíců

2012- 2022 společnost Estée Lauder CZ , s.r. o / M.A.C, Cosmetics Pozice - Make-up artista, asistent, specialista prodeje Náplň práce: Zákaznický servis, Prodej zboží, prezentace sortimentu. Zodpovědnost za chod prodejny v nepřítomnosti vedoucí. Motivace a vedení zaměstnanců, práce v týmu. Kontrola kvality produktů, Inventura, evidence reklamací. Asistentské práce Vizážistka líčení zákaznic, denní make-up, večerní, svatební líčení, slavnostní, zákaznický servis. Vyřizování objednávek zboží. Kompletace, příjem a výdej objednávek i pro online zákazníky. Komunikace s kurýrní službou. Hlídání skladových zásob. Telekomunikační služby - průzkumy a dotazování zákazníků. Rezervace pozvánek zákazníkům na Eventy, příprava občerstvení, komunikace se zákazník, seznámení s novinkami. Reprezentace produktů, nových s limitovaných kolekcí na Eventech, zákaznický servis. Pravidelné školení a tréninky. Kontrola a zodpovědnost za merchandising prodejen, aranžování apod..

Im*********hod

Kosmetička/vizážistka

leden 2011 – září 2013 2 roky a 9 měsíců

2011 - 2012, Kosmetička/Wellnes Blatov, Praha 9 2011 — 2012, Kosmetička/Vizážistka v Image studio Praha 1 ul. Náprstkova Kosmetický salon Studio Blow Praha 1, Vodičkova

SE*******ORA

SPECIALISTA - Zástupce managera

leden 2011 – září 2011 9 měsíců

2010 / 2011 SPECIALISTA, zástupce manažera prodejny Sephora Arkády (Zodpovědnost za chod prodejny mimo přítomnost manažera, práce na PC - objednávky zboží, kontrola kvality zboží , reklamace, komunikace s kurýrní společností, motivace zaměstnanců, soutěže, týmová spolupráce, perfektní zákaznický servis a mnoho dalšího)

SE*******ORA

Vizážistka

2010 – 2011 1 rok a 6 měsíců

Vizážistka a spolupráce s SEPHORA / DIOR Make-up ve spolupráci pro magazine PRO ŽENY 2011/02/24 — Líčení modelek na módní přehlídku Pro novou jarní kolekci od Veroniky Benešové tvořící pod značkou SOPHISTIC by Veronika ( Líčení modelky — Více Miss 2009 Lucie Smatanová, Líčení módní návrhářky-Veronika Benešová a další … ) 2011/01/27 ÚČAST NA FINÁLE NEJLEPŠÍCH MAKE UP Masters Off SEPHORA V Paříži NA CHAMPS ELYSEE (cíl vytvořit kreativní master make-up) 2010 - Líčení pro charitu - nadace TV NOVA 10 . výročí nadace ( Make-up /Kristýna Leichtová, Tereza Kostková a další.) 2010 - Líčení novinářů na Tiskové konferenci / Uvedení Vánočních novinek pro Sephora 2010 - Spolupráce na lednovém čísle časopisu In Style / Líčení - S. Novákovou (značky/ Sephora a Dior )

SE*******ORA

Konzultant

březen 2010 – prosinec 2010 10 měsíců

Konzultant prodeje — SEPHORA PARFUMERIE Arkády (Školení - Dior, Givenchy, Guerlain, Lancome, JE ad., obsluha zákazníků, líčení, zákaznický servis )

St********* CZ

Týmová asistentka TZB

červen 2007 – září 2008 1 rok a 4 měsíce

Týmová asistentka TZB, ve stavební firmě Heberger CZ Hodkovičky Praha 4

Re*********nní

Asistentka, Recepční

2007 – 2008 1 rok a 6 měsíců

obchodní asistentka a recepční v realitní kanceláři Bonus Praha

Re*****ený

Asistentka, recepční

2006 – 2007 1 rok a 6 měsíců

asistentka/recepční v reklamní agentuře Crossworld Červený

Rů*********sti

Brigády

2002 – 2006 4 roky a 6 měsíců

Brigády - Hlídání dětí, recepční v kosmetickém saloně Blow a v saloně Image studio a další.., Řidič autodoprava Kolanda, doplňování zboží např. Tesco, Obchodní dům Prior / DBK, Baťa obuv Černý Most, Alpine store Václavské náměstí. Zákaznický servis, práce ve skladech - L'Oréal Paris Praha Říčany - kompletace objednávek, štítkování, balení kosmetiky, kontrola kompletace, balení a třídění časopisů, magazínů Praha Libeň atd... administrativní práce, Operátorka dotazování, třídění poštovních zásilek, průzkum trhu...a další brigády.

Au*****and

Chůva, au-pair

červen 2004 – prosinec 2005 1 rok a 7 měsíců

Studium a práce jako Au-pair v UK, Aktivní studium angličtiny v East Surrey College, England

Sa*********dně

Kosmetička a vizážistka

2001 – 2002 1 rok a 6 měsíců

Praxe ve 3 ročníku učiliště, praxe na Kladně kosmetické salony

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe InDesignPokročilý

Adobe PhotoshopZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Make-up artista Mac cosmetics

4 druhy make-up zkoušek

2014

SEMINÁŘ/ CERTIFIKÁT SOTHYS PARIS — Obličejové kúry

2012

Kurz Prodlužování řas DIAMOND LASHES

2012

SOTHYS PARIS HYDRADVANCE a I.,II.- OBLIČEJOVÉ KÚRY

2011

MAKE-UP MASTER SEPHORA / DIOR (1. MÍSTO

2010

Osvědčení o rekvalifikaci - MAKE-UP ARTISTA/VIZÁŽISTKA

2009

SVATEBNÍ LÍČENÍ a PHOTOGRAPHY MAKE-UP

2009

PET — SPOKEN ENGLISH FOR INDUSTRY AND COMMERCE

2004