Není foto: Iveta  W.
ID 1355626

Iveta W. 37 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola poštovních a logistických služeb Opava

Poštovní manipulant

září 2002 – červen 2006SŠ s maturitou

Praxe 17 let a 5 měsíců

Če*********.p.

Administrátor pošt (zástup vedoucího), Vedoucí pošty

únor 2008 – září 2024 16 let a 8 měsíců

Řízení a organizace činnosti zastupované pošty. Vedení hlavní pokladny, zpracovávání peněžních přídělů a odvodů. Podání a vydání zásilek. Zajištění přímého styku a komunikace se zákazníky na pobočkách, nabídka služeb a uzavírání smluv aliančních partnerů ČP, prodej doplňkového zboží.

DC*********.o.

Referentka prodeje cestovní kanceláře

květen 2007 – leden 2008 9 měsíců

Rezervace a prodej provizních a vlastních autokarových zájezdů. Komunikace se zákazníky. Sjednání cestovního pojištění, uzavírání a evidence smluv.

Jazyky

němčinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Psaní všemi desetiExpert

Další programy a počítačové znalosti

poštovní program APOST

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Kurz České národní banky

Rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování, sk. B, C

květen 2015

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45