P. Š. , životopis 702988
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka HR specialista Kontrolor v potravinářské výrobě Náborář Office manager Personalista Pracovník back office Pracovník call centra Referent Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední průmyslová škola potravinářství a služeb Pardubice
Technologie potravin (Management potravinářských výrob)
2006 – 2010SŠ s maturitou
SOŠ A SOU Poděbradská Pardubice
Prodavač (Smíšené zboží)
2003 – 2006Vyučení
Praxe 13 let a 8 měsíců
JU*******.o.
Administrátor
duben 2024 – červen 2024 3 měsíce
- správa majetku - inventarizace majetku společnosti - zpracovávání objednávek pro servisní společnosti - zpracovávání podkladů pro faktury
ED*******.s.
Administrativní pracovník
září 2022 – březen 2024 1 rok a 7 měsíců
- individuální zákaznická podpora - podpora účetního oddělní - marketingové aktivity - tvorba a úprava individuálních smluv dle požadavků - telefonická a emailová konzultace s klienty - úzká spolupráce s obchodním zástupcem - evidence a aktualizace obchodních smluv - aktivní zástup za zákaznický servis - podílení se na tvorbě firemního portálu a firemního portfolia
ED*******.s.
Asistentka
srpen 2020 – srpen 2022 2 roky a 1 měsíc
- úzká spolupráce s obchodním zástupcem - asistence na schůzkách se zákazníky - marketingové aktivity - tvorba a úprava individuálních smluv dle požadavků - telefonická a emailová konzultace s klienty - zpracovávání poptávek - řešení poruch - aktivní zástup za zákaznický servis - související administrativní činnost
In*********.o.
Operation Specialist
listopad 2019 – červenec 2020 9 měsíců
- správa pohledávek - párování plateb - komunikace s původními věřiteli - vrácení přeplatků klientům - odkup pohledávek - tvorba a zasílání oznámení klientům - práce se spisovou dokumentací
Pr*********.s.
Collections Operator Senior
červenec 2016 – říjen 2019 3 roky a 4 měsíce
- zástup manažera týmu - zaškolování nových lidí - zpracování výsledků týmu - kontrola produktivity - telefonické vymáhání pohledávek od dlužníků - řešení zesplatněných a žalovaných smluv s klienty - změny údajů ve smlouvě klienta - elektronická komunikace s klienty a zpracování specifických požadavků - související administrativa
Au*********mia
Dispečer
květen 2011 – květen 2016 5 let a 1 měsíc
- střežení vozidel proti krádeži - komunikace s klienty, - komunikace s bezpečnostními agenturami - zprostředkování žádaných informací - související administrativní činnost
Če*******vna
Operátor call centra
září 2010 – březen 2011 7 měsíců
- vyřizování pojistných událostí - pojištění osob - související administrativa
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Databázové systémy
MS AccessZačátečník
ERP a účetní software
ABRAZkušený
SAPNováček
Další programy a počítačové znalosti
Daktela - komunikační systém HelpDesk - databázový systém Freelo - task manager Smart FP - databázový systém
Kurzy
Strážný 68-008-E
2012
