M. K. , životopis 751708

Škola ekonomiky a cestovního ruchu, soukromá střední odborná škola s.r.o.

Cestovní ruch (Ekonomika a cestovní ruch)

září 1993 – červen 1997SŠ s maturitou

RO*******.o.

Administrativní pracovník

září 2020 – dosud 4 roky a 3 měsíce

Správa a evidence e-mailové i poštovní korespondence, vyřizování telefonických hovorů, evidence došlých faktur, správa pokladen, správa a evidence nářadí, agenda související s personalistikou, evidence smluv, správa vozového parku, zodpovědnost za chod kanceláře.

Br*********.o.

Účetní asistentka

2017 – 2020 3 roky a 6 měsíců

Vyřizování telefonických hovorů, mailové i poštovní korespondence, pořizování a vystavování faktur, správa banky a pokladny, veškeré pomocné účetní práce, péče o zákazníky, evidence a plánováí servisů, správa smluv, řešení výpovědí a reklamací zákazníků, zodpovědnost za chod kanceláře.

PP*********.o.

Likvidátor pojistných událostí

2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců

Likvidace škod a reklamací, e-mailová a telefonická komunikace se zákazníky, řešení škod z odpovědnostní pojistky zaměstnanců, komunikace s pojišťovnou, tvorba statistik, kontrola finálního vypořádání pojistných událostí.

PP*********.o.

Disponent

2007 – 2009 2 roky a 6 měsíců

Přesněji se jednalo o pozici dobírkový disponent - specialista. Šlo o veškerou agendu spojenou s dobírkovými zásilkami - kontrola správnosti vybraných částek, jejich následné odbavování napříč celým systémem, tvorba statistik, poskytování podkladů pro audit, práce s internetovým bankovnictvím, komunikace se zákazníky

PP*********.o.

Dispečer

1999 – 2007 8 let a 6 měsíců

Odbavování řidičů na trasu, přijímání objednávek svozu (mailem i telefonicky), řešení aktuálních problémů. Odbavování dobírkových zásilek - vybírání hotovosti a šeků od řidičů, párování s předanými dobírkovými zásilkami, vkládání peněz na účet přes agenturu G4S. Řešení nesrovnalostí v dobírkových částkách.

La*********vra

Prodavač

1998 – 1999 1 rok a 6 měsíců

Prodávání v obchodě s hračkami a dětským textilem, naceňování zboží, jednání s dodavateli

Ma*******.o.

Prodavač

1997 – 1998 1 rok a 6 měsíců

Prodávání v obchodě s hračkami a dětským textilem, jednání s dodavateli

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

účetní program Pohoda, Helios, technický program ISP ADMIN, CF CONTROL

Kurz excellu

2016

Kurz psaní na stroji

1997