Foto: Jana K. OZP
ID 1335897

Jana K. 53 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Ostrava + 10 km ochota dojíždět Mapa Hranice (okres Přerov) + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Chci pracovat jako

Administrativní pracovník

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 

OZP

Osoba se zdravotním postižením

OZZ - atopický ekzém

Vzdělání Vyučení bez maturity

Odborné učilištěn.p. Brokát - HEDVA ČESKÝ BROKÁT, s.r.o

Tkadlena pro plošné textilie

září 1985 – červen 1988Vyučení

Praxe 35 let a 7 měsíců

Če*******.p.

Administrativní pracovník reklamací PKA, ZPS - odbor zpracování peněžních služeb

duben 1994 – dosud 30 let a 4 měsíce

Odbavení reklamačních listů, práce s datovou schránkou, komunikace se zákazníky, řešení jejich požadavků a stížností, zajištění správného a včasného vyřízení reklamací.

Če*******.p.

Samostatný administravitní technicko.provozní pracovník

březen 1989 – březen 1994 5 let a 1 měsíc

Kontrola a revize poštovních tiskopisů, identifikace a nahlašování chyb, dokumentace a zajištění správnosti údajů dle interních předpisů.

*********dry

Pracovník obchodního provozu

leden 1989 – únor 1989 2 měsíce

Práce s podkladnou, zajišťování spokojenosti zákazníků, komunikace se zákazníky

Jazyky

ruštinamírně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Zásady písemné komunikace včetně elektronické

Dodržování zásad a stanov v písemné komunikaci.

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2016

Zájmy

Cestování, pečení, zahradničení

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45