Helena U. 42 let , životopis 1265916

Střední zemědělská škola

Agropodnikání

září 1998 – červen 2002SŠ s maturitou

Ki*********.s.

Administrativní pracovník

duben 2024 – dosud 9 měsíců

Zpracování a zadávání nových objednávek. Správa Intrastat - hlášení o pohybu zboží v EU. Koordinace sledování výroby a příprava expedice dle plánu. Plánování výroby - příprava podkladů pro jednotlivé střediska. Překlad dodacích listů z AJ/NJ/Fr.

Au*********.o.

Vedoucí prodeje nových vozů

červen 2019 – listopad 2023 4 roky a 6 měsíců

Koordinace prodejního týmu, včetně nastavení cílů, plánování aktivit a motivace zaměstnanců. Vyhledávání a získávání nových zákazníků. Koordinace obchodních akcí a kampaní, včetně slevových nabídek, marketingových aktivit a akcí zaměřených na podporu prodeje. Sledování a analýza prodejních trendů a konkurence. Uzavírání prodeje a vyjednávání podmínek. Spolupráce s dalšími odděleními (servis, finance, logistika). Vytváření prodejních reportů a analýz pro vedení společnosti. Školení a rozvoj obchodního týmu. Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti.

Au*********.o.

QM manažer

září 2007 – listopad 2023 16 let a 3 měsíce

Příprava podkladů pro audit ISO za prodejní i servisní část. Účast při auditu ISO společnosti, komunikace s auditory. Celoroční kontrola plnění standardů ISO. Implementace nových standardů. Příprava směrnic. Sledování a vyhodnocování výkonu procesů, identifikace problémů a návrh nápravných opatření pro zlepšení. Zodpovědnost za stanovení opatření, kontrolu opatření a tvorbu akčního plánu.

Au*********.o.

Prodejce vozů

únor 2014 – květen 2019 5 let a 4 měsíce

Aktivní prodej nových vozů. Tvorba a příprava individuálních nabídek. Uzavírání prodejů – vyjednávání cenových podmínek. Poskytování zákaznického servisu. Administrativa. Spolupráce s ostatními odděleními. Zajištění dlouhodobých vztahů se zákazníky – následná péče,

Au*********.o.

Disponent nových vozů

leden 2013 – leden 2014 1 rok a 1 měsíc

Koordinace a správa zásob nových vozidel. Objednávky nových vozů. Zajištění včasných dodávek vozidel. Komunikace s obchodním oddělením. Správa skladových a prodejních dokumentů. Zajištění přípravy vozidel na prodej. Spolupráce s oddělením logistiky a servisu.

Au*********.o.

Skladnice

září 2007 – červenec 2010 2 roky a 11 měsíců

Příjem a kontrola zboží. Ukládání a organizace zboží. Inventarizace a kontrola zásob. Vydávání zboží a příprava objednávek. Skladová dokumentace a administrativa. Údržba pořádku a čistoty na skladě. Zajištění správného označování zboží.

Lu*******nus

Obsluha čerpací stanice - vedoucí směny

květen 2004 – srpen 2007 3 roky a 4 měsíce

Přejímka zboží, doplňování zboží, obsluha

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookExpert

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Google AdsPokročilý

Google AnalyticsPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

ACL, AML, Kodex chování s Anti-trust 2023

Kurz zaměřený dle zákona o opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu

říjen 2023

Certifikát ČNB

Manuál flotilníka

listopad 2022

Osvědčení ČNB

Pojištění motorových vozidel

červen 2020

Certifikační zkouška ČNB

Vázaný úvěr

červen 2018