Foto: Hana K.
ID 1278168

Hana K. 36 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie a Střední zemědělská škola

Informatika

září 2004 – květen 2008SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 4 měsíce

Vz*******.s.

Administrativní pracovník/Koordinátorka

srpen 2022 – červen 2024 1 rok a 11 měsíců

- Efektivní zajištění denní komunikace s klienty a lektory osobně i telefonicky - Zodpovědnost za kompletní administrativní procesy na recepci. - Péče o plynulý provoz a reprezentativní vzhled pobočky.

*******ger

Asistentka prodeje

září 2021 – květen 2022 9 měsíců

- Denní komunikace se zákazníky a poskytování prvotřídního zákaznického servisu. - Řešení reklamací a zajišťování pozáručních oprav s důrazem na rychlost a spokojenost klienta. - Profesionální poradenství při výběru hodinářského sortimentu a zvyšování prodejních výsledků. - Zodpovědnost za správnou manipulaci s pokladnou a finančními transakcemi.

T.*****.o.

Asistentka prodeje

leden 2017 – srpen 2021 4 roky a 8 měsíců

- Aktivní prodej zboží a zvyšování obratu. - Profesionální obsluha pokladního systému. - Přímá komunikace se zákazníky a budování vztahů. - Rychlé a efektivní řešení reklamací. - Zajištění optimální dostupnosti zboží na prodejně. - Odborné poradenství při výběru sortimentu. - Provádění základních hodinářských úkonů. - Spolupráce při inventuře.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Další programy a počítačové znalosti

Money S4 - začátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Další dovednosti

Obchodni korespondence, Základy účetnictví

Kurzy

Administrativní pracovník pro obchodní styk se zahraničím

prosinec 2011

Administrativní pracovník s praxí

duben 2010

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45