Foto: Jana K.
ID 1298929

Jana K. 46 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední průmyslová škola strojní a elektrotechnická, České Budějovice, Dukelská 13

Strojní a technická administrativa

1992 – 1996SŠ s maturitou

Praxe 28 let a 3 měsíce

Ba*****max

Pokladní, informatička

červen 2024 – dosud 6 měsíců

Náplň spočívá v 50/50 % práce na pokladně a práce na informacích, kde probíhá komunikace se zákazníky, řešení jejich stížností a reklamací. Zpracovávání faktur a dodacích listů od dodavatelů.

Mo*****.s.

Administrativní pracovnice/vedoucí pokladní

srpen 1998 – květen 2024 25 let a 10 měsíců

Správa administrativy prodejny, příprava podkladů pro zaměstnance. Zpracování plateb a vedení pokladny. Komunikace se zákazníky na denní bázi. Výpomoc v servisním středisku při prodeji náhradních dílů. Znalost čtení z technických výkresů ND.

St*********ncy

Au pair

září 1997 – srpen 1998 1 rok

Kromě starosti o běh domácnosti v Rakousku jsem si prohlubovala znalost jazyka.

Ph*********o.)

Fakturantka/Administrativní pracovnice

září 1996 – srpen 1997 1 rok

Sběr podkladů z výroby pro fakturaci a vytváření daňových dokladů pro tuzemské i zahraniční odběratele.

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

AutoCADZačátečník

ERP a účetní software

Microsoft Dynamics NAVPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Další dovednosti

Orientace v technické dokumentaci

Kurzy

Školení prodejních dovedností

Školení prodeje a komunikace se zákazníky

září 2011

Kurz psychické odolnosti

Školení na zvýšení psychické odolnosti při komunikaci se zákazníkem

říjen 2010

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45