Foto: Bc. Nela K.
ID 1278969

Bc. Nela K. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Pedagogická fakulta MU Brno

Speciálně pedagogické asistentství

září 2010 – červen 2013Bakalářské

Biskupské gymnázium

Zaměření na humanitní předměty

září 2005 – květen 2009SŠ s maturitou

Praxe 5 let a 10 měsíců

El*******/Sk

Specialista transakčních služeb

leden 2022 – srpen 2024 2 roky a 8 měsíců

Zajišťování úkonů vedoucích k ekologické likvidaci použitých pneumatik.Práce s PC v interním systému, telefonická a emailová komunikace se zákazníky/ zpracovateli odpadových společností, kontrola a zpracovávání faktur, vytváření reportů, smluvní agenda, tvorba metodiky práce, zajišťování reklamních předmětů,zajišťování dárkových předmětů pro obchodní partnery, spolupráce s MŽP

***** Čr

Odborná referentka klientského centra

říjen 2016 – březen 2018 1 rok a 6 měsíců

Orientace v českém zdravotním systému, komunikace s klienty, poskytování informací, rad a navrhování řešení v oblasti povinného zdravotního pojištění, práce na PC v interním systému, komunikace se zahraničními zdravotními pojišťovnami

Di******* CZ

Administrativní pracovnice na reklamačním oddělení

září 2011 – duben 2013 1 rok a 8 měsíců

Práce s PC v interním systému, telefonická komunikace se zákazníky, kontrola stávajících smluv, plánování výjezdů techniků

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Cestování, čtení, fotografování, čas s rodinou

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45