Gabriela V. 27 let , životopis 1360315

Obchodní akademie, Vyšší odborná škola zdravotnická a Střední zdravotnická škola, Střední odborná škola služeb

Obchodní akademie

září 2013 – červen 2018SŠ s maturitou

Greenwood High School

Výměnný pobyt v USA

září 2014 – červen 2015SŠ s maturitou

Ro*******ená

-

říjen 2021 – říjen 2024 3 roky a 1 měsíc

-

As*********ADC

Pracovník ve skladu

září 2019 – září 2021 2 roky a 1 měsíc

Příjem a kontrola zboží, příprava zboží k expedici

Zá*******ČEZ

Operátor zákaznické linky

duben 2019 – srpen 2019 5 měsíců

Vyhodnocování potřeb zákazníků a zajišťování vhodných řešení, vyřizování stížností, zpracování formulářů, poskytování informací zákazníkům o produktech

Uš*******.o.

Obchodník v call centru

září 2018 – březen 2019 7 měsíců

Odborné poradeství v oblasti energetiky, zajišťování potřeb zákazníků, zpracování nových smluv

Ro*******ava

Recepční - brigáda

2017 – červenec 2018 1 rok a 7 měsíců

Administrativní práce, vyřizování e-mailů a telefonátů, komunikace se zákazníky, zodpovědnost za chod recepce

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace