K. L. , životopis 1423503

Universita J. A. Komenského, Praha

Management cestovního ruchu

září 2009 – červen 2014Vysokoškolské

SOU a SOŠ SČMSD, Žatec s.r.o., Žatec

Hotelnictví a turismus

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

Ro*******ená

...

prosinec 2022 – dosud 3 roky a 1 měsíc

...

Av********* o.

Manažer

říjen 2019 – prosinec 2021 2 roky a 3 měsíce

Ve firmě Aviatrix s. r. o. jsem vykonávala několik pozic, mnohdy i v jeden čas. Původně jsem byla zaměstnána jako provozní manager salonu Miracle, kde jsem měla na starosti kompletně HR, nábory zaměstnanců, plánování školení a směn, plánování teambuildingů. Dále PR, marketing a sociální sítě, komunikaci s dodavateli a zásobovaní, provoz, plynulý chod, komunikaci s klienty a reklamace, částečně účetnictví a občasná práce na recepci. Dále jsem postoupila na pozici brand managera, kde jsem zastupovala firmu Aviatrix jako distributora SPA kosmetiky a přístrojů estetické medicíny. Tato práce obnášela každodenní komunikaci se stávajícími klienty, reklamace, vyhledávání nových klientů, komunikace s obchodními partnery, PR, marketing a sociální sítě, dále organizace, příprava a účast na služebních cestách a školeních napříč ČR i v zahraničí, cenotvorba. Příležitostně jsem pomáhala s expedicí, skladovou evidencí, fakturací a to vše v systému POHODA.

Mo********* o.

HR Specialista / Náborář

březen 2019 – září 2019 7 měsíců

U Modrého anděla jsem se věnovala náborové činnosti a administrativě spojené s HR agendou. Aktivně jsem vyhledávala nové uchazeče na pracovní pozici, vedla jsem pohovory, plánovala jsem školení a adaptační schůzky. Pracovala jsem se systémem Abra a firemním webem.

Ša***** o.

Prodejní / Provozní Manažer

květen 2018 – prosinec 2018 8 měsíců

V této společnosti jsem byla odpovědná za plynulý chod celého provozu Salon/ Recepce. Zajišťovala jsem dodavatele, měla jsem na starosti evidenci skladu, personální záležitosti ( nábor, nástup, výstup a zaškolení zaměstnanců) , plánování směn, správa docházky zaměstnanců a výpočet mezd. Každý den jsem přímo, emailem a telefonicky komunikovala s klienty, řešila objednávky i reklamace. Zařizovala jsem účast na veletrzích, pomáhala s marketingem a reklamou a příležitostně jsem pomáhala v provozu.

Ho********* o.

Asistentka jednatele / hypoteční makléř

duben 2013 – květen 2018 5 let a 2 měsíce

Na této pozici jsem byla odpovědná za správu firemního a depozitního účtu, pomoc s uzávěrkami a vyúčtováním makléřských provizí, fakturace a evidence účetnictví v programu POHODA. Dále jsem pomáhala se zásobováním kanceláře, plánováním teambuildingů, plynulým chodem recepce a pochůzkami mimo kancelář. Každodenní náplní práce byla také telefonická, emailová a také přímá komunikace s klienty, kolegy i dodavateli. Dále jsem vykonávala pozici hypotečního makléře, pod Gepard Finance s. r. o., kde byla potřeba perfektní znalost metodiky celého bankovního sektoru ČR. Mojí specializací byly hypoteční úvěry a stavební spoření. Během působení v této společnosti jsem absolvovala kurzy komunikace, argumentace, hypoteční úvěry, stavební spoření a mám certifikaci ČNB pro zpracování hypotečních úvěrů.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

ABRANováček

PohodaZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)