V. K. , životopis 1345225

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Podnikání a administrativa

2013 – 2016Bakalářské

Jazyková škola Hannah School v Kolíně

Jednoleté pomaturitní studium AJ

2012 – 2013Vyšší odborné

Střední odborná škola informatiky a spojů v Kolíně

Informatika v ekonomice

2008 – 2012SŠ s maturitou

Ro*******ená

.

červen 2022 – dosud 2 roky a 6 měsíců

.

Ko*********.s.

Bankonvní poradce - affluent

červen 2021 – dosud 3 roky a 6 měsíců

Správa svěřeného porfolia klientů - nastavení optimálních služeb dle potřeb klienta, finanční analýza. Poradenství týkající se bankovních produktů. Sjednávání a vedení osobních a on-line schůzek. Intenzivní vzdělávání v rámci finančních služeb a finanční bezpečnosti klienta.

Po*******.s.

Junior manažer obchodu

duben 2019 – květen 2021 2 roky a 2 měsíce

Správa logistických dat a smluvních podmínek svěřených velkoobchodních partnerů (VP). Nastavení a aktualizace cen, ceníků a cenových podmínek VP. Měsíční vyhodnocení prodejů, plánování promočních akcí a analýza změn na trhu. Koordinace řešení externích a interních úkolů týkající se svěřených VP. Zpracování faktur svěřených VP. Příprava podkladů pro jednání. Reprezentování firmy na veletrzích a prodejních dnech v rámci ČR i zahraničí.

SE*****.o.

Zaměstnanec prodeje

září 2018 – březen 2019 7 měsíců

Odborné poradenství s výběrem mobilních telefonů a SMART příslušenství. Správa maloobchodní pobočky a administrativa s ní spojená.

T-*******.s.

Konzultant zákaznického centra T-Mobile

září 2017 – září 2018 1 rok a 1 měsíc

Komunikace se zákazníkem, nastavení a optimalizace telekomunikačních služeb. Zástupce vedoucího pobočky a koordinace týmu konzultantů.

Ce*****.s.

Referent spisové služby

únor 2017 – září 2017 8 měsíců

Zpracování příchozí korespondence v tištěné i elektronické formě, datových zpráv - skenování, evidence zákazníků v CRM systému, archivace smluv. Asistentka Managementu – správa kalendáře, příprava podkladů, péče o VIP návštěvy, zpracování požadavků zaměstnanců.

ČE*****žby

Specialista obsluhy zákazníků

říjen 2016 – únor 2017 5 měsíců

Obsluha zákazníků týkající se základních požadavků ke změně smlouvy. Správa evidence dat zákazníka.

Be*****ura

Lektorka anglického jazyka

září 2016 – leden 2017 5 měsíců

Výuka anglického jazyka v mateřské škole – pro menší skupinu dětí v předškolním věku. Příprava podkladů pro výuku.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Efektivní organizace času a svěřených úkolů, Zodpovědnost, Vyjednávání, Smysl pro detail.

Individuální kurz anglického jazyka

Intermediate B1

září 2024

Trainee program projektový manažer

Dotaceproobce.cz

září 2024

Pomaturitní studium anglického jazyka

Roční intenzivní kurz zakončený mezinárodní zkouškou B1

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2012